管理“三害”：來自狼群的啟示
平心而論，管理者肩負重任，當然常常是如履薄冰。在如此心境之下，舒心之事莫過於將壓力平攤到每一個組織成員的身上；而管理中的矛盾，也最好轉移給組織成員，用他們之間的爭鬥來加以替代。有這種管理法寶嗎？有！這就是當今的管理“三寶”：目標管理、績效管理和內部競爭。不過對推卸責任的領導者而言它是“三寶”，對組織，對有事業心、責任心的領導者而言卻是“三害”。
一害是目標管理替代整體管理，認為每一個組織成員“目標”達成的加和就是組織總目標的達成，這種違反系統論原理的謬論在“目標系統”的包裝下公然以“系統管理”的名目來推行，致使組織系統被破壞殆盡！
二害是績效管理替代企業管理的合理化過程，把系統的結果，硬要由系統的一個元素來負全部責任。因此破壞了員工的工作積極性和熱情，慫恿了弄虛作假、投機取巧以圖個人利益的不良圖謀。
三害是內部競爭替代合作機制，破壞組織依靠內部整合形成的整體功能以求生存的規律，從內部瓦解組織。績效強迫數位化，並依據不科學的排序強制淘汰組織成員（所謂末位元淘汰、競爭上崗等），給管理者玩弄權術，製造恐怖，愚弄職工大開方便之門。
“三害”害的是組織，暫時舒坦的是不負責任的管理者，於是竟然成了掌中“三寶”，火爆流行於企業。
順應規律管理還是強制推行管理？
時下流行的目標管理理論認為，“目標管理是系統管理”。其理論依據在於：提高組織的業績，組織中的人起著至關重要的作用。而人都是自我的，自我意識下的人對自我目標的關注勝過對組織目標的關心。因此，管理者的責任就是如何將組織的目標變成組織中每個人的目標，從而讓每個人在實現自我目標的同時，也完成了組織的整體目標。
其實，組織本身才是一個真正實際的系統，其中每一個成員的職業活動都與組織整個系統的活動狀態密切相關，但部分之和不等於整體；再則，環境以及組織的系統功能能夠導致某種成果或績效，是原因導致結果；相反地，指定結果並無法導致原因。可是所謂的“目標管理”卻偏偏要違反它，將組織預設的目標層層分解直到個人，違反科學地認為，個人目標的達成，可以導致組織目標的達成。
因而，依照這種違反系統論原理和事物發展邏輯的“科學”理論來進行管理，不是揠苗助長還能是什麼？
形象地說，我們把一個組織比作一個狼群。狼群要生存，這是它的組織目標。硬把狼群的組織目標數位化，把這個目標量化為每日捕羊二十一隻，層層分解，狼群分為兩組，每組的目標“科學地”確定為每日十隻半，每組經過反復磋商，每只狼的目標確定為每日捕羊兩隻，為規範管理，捕羊數一律以上繳羊尾巴的數字為測量的依據。科學的目標系統被制定出來了。然後嚴加考核，並以每只狼的績效：每天上繳了幾隻羊尾巴，是否達成目標，來落實獎懲，並與分配給每只狼的報酬（每天吃多少羊肉）掛鈎。進一步，還要按績效強制排序，實行末位淘汰制：排名最後的那只狼將被無情地逐出狼群，以提高狼群的整體戰鬥力。
結果呢？狼群並沒有生存得更好，反而會因此而變得難以生存。狼群之所以有強大的生存能力，全在於每個成員對組織的忠誠，合作的精神和嚴密的協同行為，從而能夠群體捕獵，維持生計。現在由於引進了科學的“目標管理”，頓時每只狼都陷入了被淘汰的恐慌和出人頭地的狂熱之中，為自身的生存計，每只狼的最佳策略是確保比別的狼績效好，要麼自己盡力多搶一些羊尾巴，要麼全力阻礙別的狼捕到羊，甚至可以不惜一切手段，直至弄虛作假製造假羊尾巴、虛造數位都在所不惜。狼組長為自己遷升狼王的利益計，對此視而不見，甚至包庇慫恿——總之，傳統的狼群成員之間的合作將被以鄰為壑所取代，狼群賴以生存的獵物不是更豐富了，反而因狼之間的內鬥和互相阻礙而變少了，再加之內部競爭激發的不顧實際生存需要的濫殺“熱情”，羊群資源迅速衰竭。傳統的對狼群的忠誠將被欺騙假造績效等叛逆行為所替代，狼群勢必分崩離析——成為孤獨的狼，而不再是可怕的狼群。總之，狼群賴以生存的優勢由此而蕩然無存，狼群賴以生存的外部環境也破壞殆盡，狼群不因此而毀滅反成了咄咄怪事！
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